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1/27 주문하고 3/25 물건 받았습니다 배송이 오래걸린다고는 했지만 홈페이지 나와있는

작성자 윤보라(ip:)

작성일 2021-05-12

조회 2

평점 2점  

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내용

1/27 주문하고 3/25 물건 받았습니다
배송이 오래걸린다고는 했지만 홈페이지 나와있는 오래걸린다는 날짜보다 훨씬 더 늦었고, 이 부분에 대해서도 별도 안내가 없었고 제가 직접 여러차례 문의 끝에 배송 직전에서야 구체적인 답변 겨우 받았네요
아무리 배송 지연이 되더라도 먼저 고객한테 안내가 나갔거나 답변이 성실했다면 이렇게 실망스럽진 않았을 것 같습니다

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댓글목록

  • 작성자 쁘띠메종

    작성일 2021-05-13

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 쁘띠메종입니다. 해당기간 주문량이 많아 약속드린 시간보다 배송이 지연된점 거듭사과드립니다.빠른 정상화를 위해 밤낮으로 제작하여 출고하고 있으나주문일로부터 제품 하나하나 손으로 제작되는 제품이다 보니하루에 제작할 수 있는 수량이 많지 않은점 양해부탁드립니다.해당 부서에 전달하여 배송지연에 대해 미리 안내드릴 수 있도록 하겠습니다.기대하고 주문주셨는데 실망시켜 드려서 정말 죄송합니다.구매해주셔서 감사합니다.
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