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[바로배송보장제] 빠르게 배송 받는 그만매트로 배송 걱정 그만!

작성자 대표 관리자(ip:)

작성일 2021-05-06

조회 2559

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내용



Q. 바로배송보장제는 모든 제품에 적용되는 혜택인가요?


A. 바로배송보장제 환급은 쁘띠메종 본사 직영몰

(공식 홈페이지, 네이버 스마트스토어)에서

바로배송 카테고리 제품을 구매하신 고객님만 적용됩니다.

바로배송 카테고리 제품 확인은 제품이미지 옆에 있는

'빠른배송' 아이콘을 통해 확인 가능합니다.



Q. 바로배송 익일출고 기준은 어떻게 되나요?


A. 평일기준 정오까지 주문완료된 제품들은

영업일 기준 익일까지 100% 출고처리를 보장합니다.

단, 바로배송 보장은 본사에서 택배사에 제품을 전달하는

출고처리일(송장발급일)을 기준으로 하며,

실제 배송완료일은 택배사의 사정에 따라 달라질 수 있습니다.



Q. 바로배송보장제 환급은 어떻게 이루어지나요?


A. 약속일까지 제품이 출고되지 않으면

쁘띠메종 홈페이지 상단에 있는 '커뮤니티-Q&A 게시판'에 

'배송문의'로 바로배송보장제 환급신청을 해주세요. 

CS담당자가 빠르게 확인 후 고객님께 환급금 5만원을

적립금으로 돌려드립니다.



기타 바로배송보장제에 대한 궁금증은

쁘띠메종 고객센터(1811-9003)로 문의주시면

자세히 안내드리겠습니다.


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